Anleitungen & Tutorials
In den Detail-Einstellungen deiner Shops kannst du für jeden Shop individuelle Einstellungen zum Bestellimport festlegen.
So lässt sich der Importprozess gezielt an die jeweiligen Anforderungen des Shops anpassen.
Die OTTO-API übermittelt bei angekündigten Bestellungen keine Kundendaten an das tricoma-System. Daher können beim automatischen Anlegen von Bestellungen in tricoma weder Name noch Adresse in den Kundendaten hinterlegt werden.
Über diese Einstellung kannst du das Abholen der angekündigten Bestellungen deaktivieren.
Bitte beachte:
Wenn du diese Funktion deaktivierst, kann es zu Überverkäufen deiner Produkte kommen,
da die Positionen für angekündigte Bestellungen nicht mehr reserviert werden.
Mit dieser Einstellung kannst du festlegen, dass die Kundendaten beim Bestellimport von OTTO automatisch überschrieben werden.
Dies ist besonders relevant, wenn zuvor eine angekündigte Bestellung ohne Kundendaten angelegt wurde. Sobald sich der Status der Bestellung bei OTTO ändert, werden Name und Anschrift des Kunden nachträglich eingetragen.
Bitte beachte:
Durch diese Einstellung können bereits manuell eingetragene Kundendaten überschrieben werden.