Bestellung in tricoma fehlt. Was nun?

Der Bestellungsimport vom eBay Connector importiert regelmäßig die Bestellungen aus eBay.

Hierzu ist wichtig, dass die Artikelnummer mit der SKU (Ebay Artikelnummer, nicht Auktionsnummer) übereinstimmt.

Hierbei wird unterschieden:
1. Der reine Kauf bei eBay (In tricoma App eBay Connector --> Käufe)
2. Der Kaufabschluss bei eBay (In tricoma App Bestellungen --> Übersicht)

Warum ist das so?:
Ein Kunde kann beispielsweise bei eBay mehrere Artikel kaufen.
Der erste Artikel kostet 4 Euro + Versandkosten >> jeder weitere Artikel 1 Euro Extra + Versandaufschlag für Österreich.
In eBay können viele Rabatt, etc. definiert werden, welche wir vorerst nicht in unserem tricoma System einsehen können.

Der Kauf alleine ist dann im eBay Connector unter "Käufer" zu sehen.
Aus diesem Kauf können Sie auch manuell eine Bestellung erzeugen.

Erst wenn der Kunde den Kaufabschluss der Bestellung über eBay tätigt, wird die richtige Bestellung in tricoma angelegt.

Erst zu diesem Zeitpunkt können wir den definitiven Endpreis mit allen Versandkosten und Rabatten einsehen.
Die Bestellung ist nun ebenfalls in der App "Bestellungen" zu finden.