eBay Connector Auktionsdaten prüfen

Auktionsdaten prüfen

Das Tool ist unter Tools → Auktionsdaten prüfen zu finden. Es zeigt Produkte an, deren Daten für laufende oder zukünftige eBay-Auktionen möglicherweise fehlerhaft sind. Über die Reiter Alle, Titel, Bilder und Überverkaufsrisiko können Sie die Anzeige filtern. Ein Klick auf den Produktnamen öffnet das betreffende Produkt.

Titel und Untertitel korrigieren

Durch einen Klick auf eines der aufgelisteten Produkte wird die Produktübersicht geöffnet. Im Tab eBay Connector → Produktdaten können Titel und Untertitel des Artikels angepasst werden.

Das System zeigt an, wie viele Zeichen noch verfügbar sind, bis die maximale Zeichenanzahl erreicht ist. Wird die zulässige Länge überschritten, erscheint eine negative Zahl.

Bei importierten Auktionen von eBay kann es vorkommen, dass Umlaute und Sonderzeichen kodiert gespeichert wurden. Kodierte Zeichen bestehen aus einem kaufmännischen Und-Zeichen (&), gefolgt von einer Raute (#), einer Zahl und einem Semikolon (;). Diese Kodierungen können im Titel verbleiben, jedoch kann sich durch die längere Schreibweise die Gesamtzeichenzahl erhöhen und damit die zulässige Länge von Titel oder Untertitel überschritten werden.

&-Zeichen und XML-Parse-Fehler

Da Sonderzeichenkodierungen mit einem &-Zeichen beginnen, kann ein einzelnes, nicht kodiertes &-Zeichen in XML-Dateien zu einem Parse-Fehler führen, wenn es beispielsweise von einem Leerzeichen gefolgt wird.

Um diesem Problem vorzubeugen, wird in tricoma vor der Übertragung der Produktdaten an eBay jedes alleinstehende &-Zeichen automatisch kodiert. Dieser Vorgang erfolgt systemseitig und erfordert kein manuelles Eingreifen. Durch die Kodierung erhöht sich jedoch die Zeichenzahl: Ein einzelnes &-Zeichen wird zu einer fünf Zeichen langen Kodierung.

Wenn ein Produkttitel oder Untertitel dadurch das Zeichenlimit der eBay-Schnittstelle überschreitet, wird dies im Tool Auktionsdaten prüfen des eBay Connectors angezeigt. Zudem wird bei der Berechnung der verbleibenden Zeichen ein alleinstehendes &-Zeichen als fünf Zeichen berücksichtigt, um eine korrekte Ermittlung der Titellänge sicherzustellen.

Produktbilder korrigieren

Ersetzen Sie das Bild durch ein Bild mit mindestens 500 × 500 Pixel. Alternativ kann ein ungeeignetes Bild für den Auktionator deaktiviert werden.

Auch ist es möglich über die Option Auflösung kleiner Bilder erhöhen unter Einstellungen → Standardoptionen des eBay Connectors, die Auflösung von zu kleinen Bildern automatisch zu erhöhen. Hierdurch können auch Produkte mit zu kleinen Bildern abgeglichen werden, jedoch besteht die Möglichkeit, dass diese dann verpixelt sind.

Überverkäufe vermeiden

In diesen Fall läuft für das Produkt noch eine Auktion mit einer Angebotsmenge größer 0, während im Lager kein Bestand mehr vorhanden ist. Prüfe am besten den tatsächlichen Lagerbestand und führe anschließend einen manuellen Bestandsabgleich mit eBay durch. Ist keine Ware mehr verfügbar, muss die eBay-Menge auf 0 gesetzt beziehungsweise das Angebot beendet werden.