eBay Connector Produktdaten prüfen

Produktdaten prüfen

eBay erlaubt eine maximale Länge von 80 Zeichen für Produkttitel und 55 Zeichen für Untertitel. Da bestimmte Sonderzeichen kodiert werden müssen, kann es vorkommen, dass bestehende Titel oder Untertitel durch die Kodierung diese Grenzwerte überschreiten. In diesem Fall kann der betroffene Artikel beim nächsten Abgleich mit eBay nicht aktualisiert werden, was im ungünstigsten Fall zum Verlust des eBay-Listings führen kann.

Zur Vorbeugung solcher Probleme wurde der eBay Connector um ein Tool zur Überprüfung der Produktdaten erweitert. Unter Tools → Produktdaten prüfen wird eine Liste aller Artikel angezeigt, deren Titel oder Untertitel die zulässigen Längen überschreiten.

Titel und Untertitel korrigieren

Durch einen Klick auf eines der aufgelisteten Produkte wird die Produktübersicht geöffnet. Im Tab eBay Connector → Produktdaten können Titel und Untertitel des Artikels angepasst werden.

Das System zeigt an, wie viele Zeichen noch verfügbar sind, bis die maximale Zeichenanzahl erreicht ist. Wird die zulässige Länge überschritten, erscheint eine negative Zahl.

Bei importierten Auktionen von eBay kann es vorkommen, dass Umlaute und Sonderzeichen kodiert gespeichert wurden. Kodierte Zeichen bestehen aus einem kaufmännischen Und-Zeichen (&), gefolgt von einer Raute (#), einer Zahl und einem Semikolon (;). Diese Kodierungen können im Titel verbleiben, jedoch kann sich durch die längere Schreibweise die Gesamtzeichenzahl erhöhen und damit die zulässige Länge von Titel oder Untertitel überschritten werden.

&-Zeichen und XML-Parse-Fehler

Da Sonderzeichenkodierungen mit einem &-Zeichen beginnen, kann ein einzelnes, nicht kodiertes &-Zeichen in XML-Dateien zu einem Parse-Fehler führen, wenn es beispielsweise von einem Leerzeichen gefolgt wird.

Um diesem Problem vorzubeugen, wird in tricoma vor der Übertragung der Produktdaten an eBay jedes alleinstehende &-Zeichen automatisch kodiert. Dieser Vorgang erfolgt systemseitig und erfordert kein manuelles Eingreifen. Durch die Kodierung erhöht sich jedoch die Zeichenzahl: Ein einzelnes &-Zeichen wird zu einer fünf Zeichen langen Kodierung.

Wenn ein Produkttitel oder Untertitel dadurch das Zeichenlimit der eBay-Schnittstelle überschreitet, wird dies im Tool Produktdaten prüfen des eBay Connectors angezeigt. Zudem wird bei der Berechnung der verbleibenden Zeichen ein alleinstehendes &-Zeichen als fünf Zeichen berücksichtigt, um eine korrekte Ermittlung der Titellänge sicherzustellen.