Reminder / Auftragserinnerungen / Auftragshinweise

Haben Sie viele Bestellungen, welche nur mit erweiterten Informationen durch den Kunden abgearbeitet bzw. geliefert werden können, haben Sie über die Reminder-Funktion im Auftragskiller die Möglichkeit, dem Kunden nachträglich Hinweise, Informationen oder Erinnerungen zu zusenden.

Es wird anhand der sich in der Bestellung befindlichen Artikel ein Reminder an den Kunden gesendet. Beliebig viele Reminder können Sie in der App "Auftragskiller" im gleichnamigen Reiter unter "Reminder" anlegen.

Berücksichtigt werden alle Bestellungen, welche noch nicht erledigt bzw. storniert sind oder die nicht für den Reminder deaktiviert wurden.

Um die Reminder noch weiter einzugrenzen, können Sie die Bestellungen auch kategorisch einordnen, um somit nur Bestellungen bestimmter Kategorien zu berücksichtigen.

Wird ein Reminder zu einer Bestellung versendet, wird dieser in den Aktivitäten im Kunden hinterlegt.

Folgende Einstellungen sind je Reminder aktuell möglich:

Titel:	Bezeichnung des Reminders
Prio:	Priorität des Reminders (je kleiner desto wichtiger). Haben Sie mehrere Reminder angelegt und es würden pro Bestellung mehrere gleichwertige Reminder anschlagen, wird der mit der wichtigeren Prio verwendet.
Erste Ausführung:	Der Timer gibt an, nach wie vielen Stunden, nachdem die Bestellung angelegt wurde, der Reminder das erste Mal ausgeführt werden soll. Sobald hier eine Zahl größer 0 eingetragen wird, ist der Timer aktiv.
Intervall:	Das Intervall gibt an, ob bzw. wie oft nach der ersten Ausführung des Reminders in welchen Abständen weitere Benachrichtigungen versendet werden sollen. Sobald hier eine Zahl größer 0 eingetragen wird, ist das Intervall aktiv.
Produkte:	Hier können Sie bis zu ~20 Artikel kommagetrennt angeben. Benötigen Sie mehr Artikel, müssen Sie das Feld der Produktkategorien verwenden.
Produktkategorien:	Hier können Sie kommagetrennt die Produktkategorien angeben, für deren Artikel diese Vorlage gilt. Z.B.: 42,101,1337. ACHTUNG: Unterkategorien von angegebenen Kategorien werden nicht automatisch ausgelesen. Jede Kategorie muss einzeln angegeben werden.
Betreff (Mail):	Der Betreff der zu versendenden Mail.
Inhalt (Mail):	Der Inhalt der zu versendenden Mail.
Erste Ausführung der SMS:	Der Timer gibt an, nach wie vielen Stunden, nachdem die Bestellung angelegt wurde, der Reminder das erste Mal ausgeführt werden soll. Sobald hier eine Zahl größer 0 eingetragen wird, ist der SMS-Timer aktiv.
Inhalt (SMS):	Der Inhalt der zu versendenden SMS.