Ursache für COD-Fehler im DHL Connector

Wenn du die folgende Meldung erhältst, bist du vermutlich aktuell nicht für den Service DHL Paket Nachnahme freigeschaltet. Dies ist eine vertragliche Angelegenheit und sollte mit deinem DHL-Ansprechpartner geklärt werden:

Fehler: at least one shipment has errors
Service 'COD' is not allowed for productcode 'EPN'

EPN ist der Servicecode für das Produkt DHL Paket.
COD steht für Cash on Delivery und ist der Servicecode für das Produkt DHL Paket Nachnahme.

Die Fehlermeldung bedeutet also, dass in deinem DHL-Geschäftskundenportal der Nachnahmeservice nicht freigeschaltet ist.