Auslandsversand in der Scanstation nutzen

Im Regelfall ist es in tricoma so, da es je Versandprodukt und Versanddienstleister auch eine eigenen Lieferart angelegt wird. Dies hat den Hintergrund das je Lieferart unterschiedliche Kundennummer, Versanddprodukte oder Dienste konfiguriert werden können.

Wenn Sie somit beispielsweise über DHL versenden, so werden Sie vermutlich 2 Produkte haben:
1. DHL Standard
2. DHL Ausland

Wenn tricoma allerdings Käufe von den Verkaufsplattformen wie ebay oder amazon abholt, erhalten wir oft nur die Carrierzuordnung wie DHL, GLS, DPD etc. aber nicht das direkte Produkt. Somit wird bei unserem Beispiel DHL die Bestellung und auch die Lieferung die Standardlieferart "DHL Standard" haben. Wenn die Produkte nun in das Ausland versendet werden sollen, wird es beim Paketdatenexport einen Fehler geben, da der Dienstleister das Produkt für den deutschen Versand natürlich nicht für den internationalen Versand akzeptiert.

Es gibt daher nun 2 Lösungen:

1. Automatische Zuordnung der Lieferart mit dem Preis- & Versandberater:

Der Preis- & Versandberater bietet Ihnen die Möglichkeit automatisiert die richtige Versandart nach Gewicht, Produktkategorien und eben auch nach Land zu ändern. Somit würde hier automatisch die Lieferart auf "DHL Ausland" geändert werden.
Wie es im Detail funktioniert finden Sie hier: Einrichtung des Preis- & Versandberaters

2. manuelle Zuordnung in der Scanstation:

In der Scanstation innerhalb einer Lieferung haben Sie die Möglichkeit die Lieferart zu ändern.
Somit können Sie vor dem Paketdatenexport die Lieferart anpassen.

Beachten Sie hierbei das sich die Lieferart auch per Barcode ändern lässt. Wo Sie die Barcodes für Ihre Scanstation finden, können Sie hier nachlesen: Nützliche Barcodes für die Scanstation