Anleitungen & Tutorials
In den Einstellungen der App Scanstation gibt es Mailvorlagen, die verwendet werden können. Diese können unter Einstellungen → Mailvorlagen über das Dropdown-Menü gewählt und bearbeitet werden:
E-Mail-Versand deaktivieren
Hier kannst du für verschiedene Zahlungsarten und/oder Lieferarten den Mailversand deaktivieren, indem du die jeweils den Haken setzt. Versandbestätigungen werden nicht an den Kunden versendet, wenn bei ihm eine deaktivierte Zahlungs- oder Lieferart zutrifft.
Siehe auch: Versand der Versandbestätigung unterbinden
E-Mail-Versand beim Rückstellen einer Lieferung
Hierüber kannst du eine E-Mail-Vorlage definieren, die an den Kunden automatisch versendet wird, wenn die Lieferung zurückgestellt wird. Dadurch kann der Kunde direkt über die Lieferverzögerung informiert werden.
E-Mail beim Anlegen einer Lieferung an die Scanstation X
Wird eine Lieferung angelegt und einer Scanstation zugewiesen, so kannst du hier eine E-Mail-Vorlage pro Scanstation definieren, die deine Mitarbeiter informiert. Du kannst mehrere Empfängermailadressen kommagetrennt hinterlegen.
Hinweis:
Wenn kein Betreff in der E-Mail-Vorlage hinterlegt ist, wird keine E-Mail versendet!