Warnhinweis bei offener Reklamation

Mit dieser Funktion bekommst du automatisch einen Hinweis in der Scanstation, wenn ein Kunde mindestens eine offene Reklamation hat.

Der Warnhinweis kann an zwei Stellen ausgegeben werden:

• In der Übersicht der offenen Lieferungen
• In der Kommissioniermaske der Lieferung

Ausgabe bei den offenen Lieferungen

Aktiviere hierfür in den allgemeinen Einstellungen der App Scanstation die Option "Warnhinweis bei offene Reklamationen eines Kunden:".

Diese Option sorgt dafür, dass dir bei den offenen Lieferungen ein Hinweis angezeigt wird, sobald für den Kunden mindestens eine Reklamation offen ist:

Ausgabe in der Kommissioniermaske

Aktiviere hierfür in den allgemeinen Einstellungen der App Scanstation die Option "Warnhinweis bei offene Reklamationen eines Kunden beim Checkout:".

Mit dieser Option wird der Hinweis in der Kommissioniermaske ausgegeben. Der Mitarbeiter muss vor dem Checkout durch Setzen des Hakens bestätigen, dass er den Hinweis in Kenntnis genommen hat - andernfalls ist kein Checkout möglich: