Workflow: Kommissionierung, Paketdatenexport und Checkout

Allgemeines

Die Scanstation zeigt dir alle Lieferungen, die noch nicht versendet wurden. Lieferungen mit dem Status „versendet“ oder „storniert“ erscheinen in der Übersicht der Scanstation nicht mehr.

Möchtest du deine Lieferungen nun versenden? In diesem Tutorial zeigen wir dir die verschiedenen Möglichkeiten dafür.

Zunächst ist wichtig zu wissen: Es gibt mehrere Wege, Lieferungen auszubuchen, weil die Abläufe in jedem Unternehmen unterschiedlich sind. Deshalb unterstützt tricoma verschiedene Prozesse.

Hier ein Überblick über typische Varianten:

1. Firma A pickt die Ware anhand eines Lieferscheins und scannt diesen anschließend über die Scanstation ein.
2. Firma B pickt mit der mobilen Pickingliste (Tablet, Handy oder MDE-Gerät) und scannt entweder direkt die gepickten Artikel oder scannt aus einer Box heraus. Dadurch werden die Artikel in der entsprechenden Lieferung vorgemerkt.
3. Firma C nutzt eine ausgedruckte Pickingliste und scannt entweder die Artikel selbst oder die Barcodes auf der Liste. Auch so werden die Artikel für die Lieferung vorgemerkt.
4. Firma D arbeitet ohne Barcodescanner und bucht die Artikel manuell per Maus oder Tastatur in die Lieferung ein. Das funktioniert auch mit einem Touchscreen.
5. Firma E pickt auf einem der oben genannten Wege und scannt einen Artikel direkt ein. Über den Befehl tri_autobuchung in der Barcodeleiste oben links werden alle zugehörigen Artikel automatisch vorgemerkt.
6. Firma F pickt wie beschrieben und bucht anschließend mehrere ausgewählte Lieferungen gesammelt über den Massencheckout aus.
7. Firma G nutzt die Scanstation gar nicht, sondern setzt den Lieferstatus in der App Lieferungen manuell auf „versendet“.
8. usw.

Wie du siehst, gibt es viele Möglichkeiten, Ware zu picken (im Lager zu finden) und anschließend korrekt einer Lieferung zuzuordnen (vorzumerken). Erst danach kannst du das Paketlabel drucken. Nach erfolgreichem Labeldruck wird die Lieferung über den Checkout-Button final ausgebucht.

Der Checkout-Button

Der Checkout-Button ist sehr wichtig und sollte immer verwendet werden. Warum? Mit einem Klick darauf werden mehrere Schritte gleichzeitig ausgeführt – das spart viel Zeit.

Beim Checkout einer Lieferung passiert Folgendes:

• Die Ware wird aus dem Lagerbestand ausgebucht.
• Die Lieferung erhält den Status „versendet“.
• Die zugehörige Bestellung erhält den Status „erledigt“, sofern diese Option in der gewählten Lieferart aktiviert ist (App Bestellungen → Einstellungen → Lieferarten).
• Der neue Status wird automatisch an die Verkaufsplattform oder den angebundenen Shop übertragen. Je nach Einstellung im jeweiligen Connector wird auch der Trackingcode übermittelt.
• Optional wird eine Rechnung mit dem Status „bezahlt“ oder „unbezahlt“ erstellt und bei Bedarf gedruckt oder per E-Mail versendet (siehe Automatischer Rechnungsdruck und -versand).
• Optional erhält der Empfänger eine Versandbestätigung per E-Mail direkt aus tricoma (App Scanstation → Einstellungen → Allgemeine Einstellungen → Dokumente & Kontakt).

Wenn du den Checkout-Button nicht nutzt, musst du alle diese Schritte manuell selbst durchführen.

Hinweis:
Statt den Button zu klicken, kannst du auch den Barcode tri_checkout scannen. Das löst exakt dieselben Prozesse aus. Die Barcodes findest du in den Einstellungen der App Scanstation – dort kannst du sie herunterladen und ausdrucken:

Workflow

In den folgenden Screenshots zeigen wir dir die Schritte anhand einer bereits gepickten Lieferung – vom Paketdatenexport (Labeldruck) bis zum Klick auf den Checkout-Button.

Es ist sehr wichtig, dass du die beschriebenen Schritte genau in dieser Reihenfolge einhältst:

Sobald du Checkout geklickt hast, wird man automatisch zurück in die Lieferungsübersicht weitergeleitet. So kann der Lagermitarbeiter direkt die nächste Lieferung scannen und auschecken.

Tipp aus der Praxis:
Anstatt zu klicken, kannst du alternativ auch scannen:

• Wenn du die EAN scannst, werden die Schritte 1 bis 3 nacheinander ausgeführt. Beim ersten Scannen der EAN öffnet sich automatisch die älteste Lieferung, in der sich die Ware befindet (Schritt 1).
• Scannst du anschließend die einzelnen Artikel, werden diese in der Lieferung vorgemerkt (Schritt 2). Sobald alle Artikel vollständig vorgemerkt sind, öffnet sich automatisch der Paketdatenexport.
• Wenn du nun eine beliebige EAN aus dieser Lieferung erneut scannst, wird das Paketlabel gedruckt (Schritt 3). Anschließend löst das Scannen des Barcodes tri_checkout den finalen Checkout aus (Schritt 4).

Wir empfehlen, diesen Ablauf genau so zu nutzen.

Eine Ausnahme gilt, wenn du keinen Versanddienstleister-Connector verwendest. In diesem Fall wird der blaue Paketdatenexport-Button in der Scanstation nicht angezeigt. Dann erfolgt der Checkout direkt ohne vorherigen Paketdatenexport.

Videos

Sieh dir auch auch die Masterclass-Videos zur Scanstation an.

Scanstation: Backend