Kassenbons: Seitenränder oder Bonlänge falsch?
In vielen Fällen wird das Kassensystem zusammen mit einem Epson-Drucker für die Kassenbons und Google Chrome als Browser verwendet. Meistens werden die Bons dabei automatisch im richtigen Format gedruckt – hin und wieder stimmen jedoch die Seitenränder nicht oder die Bons haben immer eine Länge von 297 mm (unabhängig vom Inhalt).
Sollte das bei dir der Fall sein, gibt es zwei Stellen, die angepasst werden können:
1. Druckdialog im Browser
Dort können Papierformat und Ränder eingestellt werden. In den meisten Fällen ist das Format A4 (210 x 297 mm) mit Standardrändern voreingestellt.
Besser funktioniert in der Regel:
Damit sollten zumindest die seitlichen Ränder bereits stimmen.
2. EPSON Utility-Tool verwenden
Wenn der Bon trotzdem zu lang ist, kann das zusammen mit dem Epson-Drucker installierte Programm EPSON TM-T20II Utility (je nach Modell variierend) gestartet werden.
Falls die Software nicht vorhanden ist, kann sie über die Treiber-CD nachinstalliert werden.
Unter dem Menüpunkt „Papier reduzieren“ gibt es zwei Optionen:
Beide Optionen sind standardmäßig deaktiviert – können aber hier aktiviert werden.
Zusammen mit den Einstellungen im Druckdialog sollte der Kassenbon nun im richtigen Format gedruckt werden.