Anleitungen & Tutorials
In der App Mandanten unter Einstellungen → Rechtesystem bestimmst du, welcher tricoma Benutzer welche Mandanten einsehen darf.
Globale Daten: Produkte und Kunden sind grundsätzlich global einsehbar und somit vom Rechtesystem der Mandanten ausgeschlossen.
Mandantenspezifische Objekte: Die Sichtbarkeit von Objekten wie Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen etc. wird durch das Rechtesystem der Mandanten gesteuert.
Wenn ein Benutzer das Recht für alle Mandanten besitzt, kann er in den Übersichten auch alle Objekte (Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen etc.) aller Mandanten anzeigen lassen.
Wichtig: Bitte achte darauf, welchen Mandanten du bei der Erstellung von Bestellungen, Angeboten etc. ausgewählt hast. Sonst erstellst du möglicherweise versehentlich ein Objekt im falschen Mandanten.
Hat der Benutzer nur ausgewählte Rechte, kann dieser in den Übersichten immer nur einen speziellen Mandanten selektieren.
Das passiert häufiger: Du legst neue Benutzer in tricoma an und wunderst dich, warum der neue Mitarbeiter keine Bestellungen, Rechnungen etc. von Mandant XY sieht. Prüfe in diesem Fall zuerst die Einstellungen im Rechtesystem des jeweiligen Mandanten.