Stornoprovisionen verwalten

Allgemeines

In der App Partnerleads können – ähnlich wie bei regulären Provisionen – automatisch auch Stornoprovisionen erstellt werden. Grundlage hierfür sind alle bereits vorhandenen Provisionen mit dem Status „erledigt“.

Eine Stornoprovision wird dabei immer auf Basis der zugehörigen Gutschrift erzeugt.

Übersicht der Stornoprovisionen

Im Reiter „Stornoprovisionen“ findest Du alle stornierten Provisionen übersichtlich aufgelistet.

Über die Option „Provisionsposition erzeugen“ kannst Du bei Bedarf auch manuell eine Stornoprovision erstellen und in die App Provisionen unter „Offene Posten“ übertragen.

Einstellungen: Textvorlagen

Einstellungen: Textvorlagen

In den Einstellungen der App Partnerleads kannst Du Deine Textvorlagen für die generierten Provisionen hinterlegen (1).

Dafür stehen Dir verschiedene Variablen zur Verfügung, die Du im Text verwenden kannst (2).

Tools: Erzeugung der Stornoprovisionen

Über den Bereich Tools kannst Du Stornoprovisionen automatisch in den Reiter „Stornoprovisionen“ erzeugen lassen (1). Das ist besonders dann sinnvoll, wenn Du nicht auf den regulären Cronjob von tricoma warten möchtest oder dieser aktuell nicht aktiv ist.

Mit dem Punkt „Stornoprovisionen abrechnen“ (2) kannst Du die erzeugten Stornoprovisionen aus dem Reiter „Stornoprovisionen“ direkt in die App Provisionen übertragen.

Alternativ kannst Du diese Übertragung auch vollständig automatisiert im Hintergrund durchführen lassen. Siehe hierzu: „Einstellungen: automatische Erzeugung der Provisionsposten“.

Hinweis zur Berechnung

Die Stornoprovisionen werden auf Basis der Einstellungen der Partnerstufen berechnet. Wenn sich zwischen der ursprünglichen Provisionsausschüttung und der späteren Stornierung die Partnerstufe ändert, kann das zu abweichenden oder falschen Stornobeträgen führen. In solchen Fällen solltest Du die Stornoprovisionen stets manuell prüfen und anschließend abrechnen.

Beachte außerdem: Wenn Du die Funktion „Negative Bestellpositionen bei nicht verprovisionierten Produkten prozentual anpassen“ nutzt, ist ebenfalls eine manuelle Kontrolle und ggf. Anpassung notwendig.