In diesem Tutorial zeigen wir dir, wie du Produktschäden in der App Reklamationen verwalten kannst.
Öffne die App Reklamationen und gehe zu Einstellungen → Produktschäden. Dort kannst du neue Produktschäden anlegen oder vorhandene bearbeiten.
Neuen Produktschaden anlegen:
Scrolle dazu nach unten und gib einen beliebigen Titel des Produktschadens in das Eingabefeld ein. Klicke anschließend auf Einfügen, um den Schaden anzulegen.
Danach kannst du optional eine individuelle Anmerkung hinzufügen.
Bestehenden Produktschaden löschen:
Um einen bestehenden Schaden zu entfernen, klicke rechts auf das rote X beim entsprechenden Eintrag.
Statistiken:
Eine Übersicht über die verschiedenen Schäden findest du unter Statistik.
Siehe dazu auch Auswerten der Reklamationen