Plugin: Mollie Refunds / Rückerstattungen

Mollie Rückerstattungen über die App Gutschriften

Du kannst in der App Gutschriften (im Grundsystem installiert) Rückerstattungen über den Mollie Connector veranlassen. Hierfür ist das Plugin "Mollie Refunds / Rückerstattungen" erforderlich, das du kostenlos im tricoma Store erwerben kannst.

Einrichtung des Plugins für Mollie Rückerstattungen

Sobald das Plugin installiert ist, musst du dieses im Mollie Connector nur noch aktivieren, damit es verwendet werden kann:

Rückerstattung über Mollie

Nun kannst du in der App Gutschriften über die Zahlungen von Mollie zurückerstatten.

Öffne dazu die App Gutschriften und öffne auf die entsprechende Gutschrift, sodass die Detailansicht der Gutschrift zu sehen ist. Klicke oben rechts in der Spalte "Rückerstattung" auf Mollie.

Nun öffnet sich kleines Fenster ein kleines Fenster. Prüfe die gezeigten Angaben, hinterlasse ggf. eine Anmerkung und klicke anschließend auf Jetzt zurück erstatten:

Optional: Automatische und manuelle Rückerstattungen

Im Plugin selbst gibt es die Möglichkeit, dass du im Reiter "Einstellungen" für jede eingerichtete Mollie-Schnittstelle die automatische Abholung aller Rückerstattungen aktivieren kannst. Setze einfach bei der gewünschten Schnittstelle den Haken. Dieser Automatismus setzt voraus, dass dein System live ist.

Sollte dein System noch nicht live sein, kannst du im Reiter "Tools" manuell alle Rückerstattungen einer eingerichteten Mollie-Schnittstelle auf einmal abholen. Wählen dazu einfach die Schnittstelle im Dropdown-Menü aus und klicke auf Starten.

Nach automatischen oder manuellen Abholungen sind die Rückerstattungen in der Übersicht im Mollie Connector zu sehen.