E-Mail-Adresse für Kontaktanfragen des Shops/der Webseite verwalten

Für jeden tricoma Shop bzw. jede Webseite kannst du eine E-Mail-Adresse angeben, an die Anfragen über das Kontaktformular gesendet werden.

E-Mail-Adresse für das Kontaktformular hinterlegen
Für jeden tricoma Shop bzw. jede Webseite kannst du eine E-Mail-Adresse angeben, an die Anfragen über das Kontaktformular gesendet werden.

Dazu gehst du in die App Webseitenbereiche und dort auf den Reiter „Übersicht“.

Wähle die gewünschte Webseite aus und trage die entsprechende E-Mail-Adresse ein, die für die Kontaktaufnahme verwendet werden soll.

Du kannst auch mehrere E-Mail-Adressen hinterlegen – trenne sie einfach mit einem Semikolon.

Hinweis: Die maximale Länge dieses Feldes beträgt 150 Zeichen.

Empfohlene E-Mail-Adresse für das Kontaktformular
Wir empfehlen dir, eine E-Mail-Adresse zu verwenden, die bei uns gehostet wird.

Die Kontaktanfragen über das Formular werden über den Mailserver mail.ipresearch.de versendet.
Wenn dein Postfach bei einem anderen Anbieter liegt (z. B. Ionos, Strato o. ä.), stimmen die Mailserver nicht überein. Das kann dazu führen, dass E-Mails als Spam oder sogar als Betrugsversuch (Scam) eingestuft werden.

Mehr Informationen zu Postausgangsdaten findest du hier:
Einsehen / Ändern der globalen Postausgangsdaten

In solchen Fällen können Kontaktanfragen nicht korrekt zugestellt werden oder ganz verloren gehen.