Lieferzeiten und Überverkäufe im Überblick

tricoma bietet dir die Möglichkeit, den Liefertermin für deine Produkte automatisch berechnen zu lassen.

In der App Bestellungen kannst du unter Einstellungen → Lieferzeit die Lieferzeiten je Lieferart festlegen. Zusätzlich kannst du eine späteste Versanduhrzeit definieren, um im tricoma Shop anzuzeigen, bis wann eine Bestellung eingegangen sein muss, damit noch am selben Tag die Ware versendet wird. Es wird die Lieferzeit der Lieferart angegeben, die in diesem Bereich als Standardlieferart festgelegt wurde:

Für die Berechnung des Liefertermins werden folgende Faktoren berücksichtigt:

1. Ist der Artikel in der gewünschten Menge auf Lager?
2. Gibt es eine offene Bestellung beim Lieferanten und welcher Liefertermin ist dort hinterlegt?
   (Achte darauf, dass für der Lieferantenbestellung der Liefertermin bestätigt ist. Nur dann wird die Bestellung berücksichtigt.)
3. Welche Lieferzeit ist beim Produkt hinterlegt?
   (Wenn mehrere Lieferanten möglich sind, wird immer der kürzeste Liefertermin gewählt.)
4. Falls beim Produkt keine Lieferzeit hinterlegt ist: Welche Lieferzeit ist beim Lieferanten hinterlegt?
   (Auch hier wird bei mehreren Lieferanten der kürzeste Liefertermin gewählt.)
5. Handelt es sich um einen Sammelartikel?
   (Hier wird immer der längste Liefertermin genommen.)
6. Handelt es sich um einen Produktionsartikel?
   (Es wird geprüft, ob offene Produktionen vorhanden sind oder wie lange die Produktionszeit in Tagen beträgt.)

In der App Bestellungen gibt es außerdem einen Reiter, in dem Überverkäufe angezeigt werden. Dort findest du Produkte, die noch nicht geliefert wurden, inklusive dem berechneten Liefertermin:

In der Produktdetailansicht wird die Lieferzeit ebenfalls angezeigt. Über den entsprechenden Button kannst du dir die Details zur berechneten Lieferzeit ausgeben lassen:

Siehe auch folgendes Video dazu: