Bestellstatus: Aktionen und Einstellungen zum Bestellstatus

Bestellstatuszuordnungen

Unter Einstellungen > Shops > Shop X > Bestellstatus finden Sie die Bestellstatuszuordnungen. Diese werden verwendet, um Statusänderungen zwischen tricoma und dem angebundenen Shop zu steuern.

• Bestellstatus tricoma ⇒ Shop

Bestellstatus tricoma ⇒ Shop

In diesem Bereich legen Sie fest, welcher Status in tricoma automatisch einen entsprechenden Status im Shop auslöst. Dies betrifft z. B. Bestellungen, Lieferungen oder Versandstatus.

• Aktiv: Gibt an, ob für diesen Eintrag eine automatische Statusübertragung aktiv ist. = aktiv, = inaktiv.
• Status in tricoma: Der Status einer Bestellung oder Lieferung in tricoma, bei dem eine Änderung im Shop ausgelöst werden soll.
• Status autom. übermitteln: Gibt an, ob der definierte tricoma-Status automatisch an den Shop übermittelt wird.
• Zeitraum rückwirkend (Tage): Definiert, wie alt ein Dokument (z. B. Bestellung oder Lieferung) maximal sein darf, damit es beim Statusabgleich berücksichtigt wird.
• Status in Shop: Zielstatus, der im Shop gesetzt werden soll. Hier können zusätzlich Aktionen definiert werden (z. B. Versandmeldung, Benachrichtigung an Kunden).
• Nächste Übermittlung: Datum, an dem der Automatismus die nächste Statusübertragung durchführen würde.

Diese Einstellungen sind relevant für die Automatisierung des Bestell- und Versandstatus. Der Abgleich kann entweder manuell über das entsprechende Tool oder automatisch über den hinterlegten Automatismus erfolgen.