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Einrichtungstutorial: App UPS Worldship®

Bearbeite deine UPS-Lieferungen schnell und komfortabel mit der App UPS WorldShip®. In diesem Tutorial erfährst du, wie du diese App einrichtest, damit du anschließend UPS-Sendungen über das tricoma System verarbeiten kannst.


Um die App einzurichten, öffne diese und wechsle zu Einstellungen → Allgemeine Einstellungen.

Nimm hier die allgemeinen Einstellungen vor:

Allgemeine Einstellungen
Allgemeine Einstellungen
Folgende Optionen stehen dir zur Verfügung:

Zugriffstoken für externe Anfragen
Das Zugriffstoken wird benötigt, um Paketlabels von deinem System anzufragen. Normalerweise sollte das vorhandene Token nicht geändert werden. Ist kein Token eingetragen, wird automatisch ein neues generiert.

Übertragung folgender Referenznummer
Wähle hier aus, welche Referenznummer an UPS übertragen werden soll. Diese wird anschließend auch auf dem Paketlabel ausgegeben. Ist keine andere Referenznummer vorhanden, wird automatisch die Lieferungsnummer (Liefer-ID) übertragen.

Zusätzliches Gewicht pro Paketlabel
Hier kannst du einen Wert in Kilogramm eintragen, der bei jedem erstellten Paketlabel zum Gewicht addiert wird. Verwende dabei den Punkt als Dezimaltrennzeichen.
Diese Option eignet sich, wenn zum Gesamtgewicht eines Pakets pauschal das Verpackungsgewicht hinzugerechnet werden soll.

Warenbeschreibung beim Auslandsversand
Für den Auslandsversand musst du eine pauschale Warenbeschreibung eintragen. Diese wird auf jedem Paketlabel gedruckt und darf maximal 50 Zeichen lang sein. Dieses Feld darf nicht leer bleiben.
Weitere Informationen findest du hier 👉🏻 Auslandsversand mit UPS WorldShip®

Umrechnung des Gewichts
Wenn das Gewicht für die Erstellung des Paketlabels umgerechnet werden muss, kannst du dies hier festlegen. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, wenn du das tricoma System in den USA nutzt und im tricoma Backend mit Kilogramm arbeitest.

Kundendatenfeld-ID für Bundesland
Trage hier die ID des Kundendatenfelds ein, in dem das Bundesland des Kunden hinterlegt ist. Nach dem Erstellen von UPS-Paketlabels wird das Bundesland des Kunden auch in der Lieferadresse angezeigt.
Die Anleitung zum Anlegen von Kundendatenfeldern findest du hier 👉🏻 Kundendatenfelder verwalten
🔵 Hinweis: Separate Lieferadressen von Kunden werden nicht unterstützt.

Eigene Telefonnummer angeben
Bei Auslandssendungen muss zwingend die Telefonnummer des Empfängers angegeben werden. Aktivierst du diese Option, wird stattdessen deine eigene Telefonnummer verwendet, sofern beim Empfänger keine Telefonnummer hinterlegt ist. Verwendet wird die Telefonnummer, die du in der App Administration unter Einstellungen → Ihre Daten eingetragen hast.

E-Mail-Adresse des Kunden übergeben
Ist diese Option aktiviert, wird die E-Mail-Adresse des Empfängers bei der Erstellung der UPS-Sendung an UPS übermittelt.
🔴 Achtung: Beachte dabei unbedingt die aktuellen Vorgaben der DSGVO.


Trage hier deine Zugangsdaten ein. Falls du die App Mandanten installiert hast, kannst du optional für jeden Mandanten separate Zugangsdaten hinterlegen.
Zugangsdaten eintragen
Zugangsdaten eintragen
User-ID
Trage hier die User-ID ein, mit der du dich auch im UPS-Backend anmeldest.

Passwort
Trage hier das Passwort ein, mit dem du dich auch im UPS-Backend anmeldest.

Access Key
Trage hier deinen Access Key ein. Diesen erstellst du in deinem UPS-Backend.

Kundennummer
Trage hier deine UPS-Kundennummer ein.
🔴 Wichtig: Nachdem du User-ID, Passwort, Access Key und Kundennummer eingetragen hast, klicke auf „Speichern“. Erst dann kannst du mit der Autorisierung fortfahren.

Autorisierung
Klicke auf „Autorisierung (erneut) starten“, um deinen UPS-Zugang per OAuth 2.0 zu autorisieren. Dabei wirst du auf die UPS-Webseite weitergeleitet.

Status der Autorisierung
Hier wird der aktuelle Status deiner Autorisierung angezeigt. Steht der Status beispielsweise auf „offen“, ist eine (erneute) Autorisierung erforderlich.

Kontaktperson
Beim Auslandsversand und bei bestimmten Services ist die Angabe einer Kontaktperson erforderlich. Standardmäßig wird der Firmeninhaber verwendet, der in der App Administration unter Einstellungen → Ihre Daten hinterlegt ist. Soll stattdessen eine andere Kontaktperson übertragen werden, kannst du diese hier eintragen. 

Landescode
Trage hier den Ländercode des Absenders im Format ISO-3166 ALPHA-2 ein.

Bundesland
Trage hier den Ländercode des Bundeslandes bzw. Bundesstaates des Absenders im Format ISO-3166 ALPHA-2 ein.

Testmodus
Wenn du die Schnittstelle testen möchtest, aktiviere diese Option. Alle Anfragen werden dann an den Testserver von UPS gesendet. Die erzeugten Paketlabels enthalten im Barcode den Vermerk „SAMPLE“ und können daher nicht für den echten Versand verwendet werden.


In der Lieferartenkonfiguration werden alle Lieferarten angezeigt, die du im tricoma System angelegt hast.

Ordne hier die für UPS vorgesehenen Lieferarten (links) jeweils einem UPS-Service (Mitte) sowie einer Verpackungsart (rechts) zu. Wenn du keine spezielle Verpackungsart verwendest, wähle „Customer Supplied Package“.

Lieferarten, die nicht für UPS vorgesehen sind, kannst du hier unbeachtet lassen.
Beispiel: Zuordnung von Lieferarten
Beispiel: Zuordnung von Lieferarten

Übersicht

In der Übersicht erhältst du einen Überblick über alle generierten und stornierten Sendungen sowie weitere Details.

Bereits generierte Paketlabels können hier erneut als PDF geöffnet und ausgedruckt werden. Klicke dazu auf „Download“.

Übersicht
Übersicht

Außerdem kannst du Einträge entfernen, ins Archiv verschieben oder Sendungen stornieren. Markiere dazu eine oder mehrere Sendungen, wähle unten im Dropdown-Menü die gewünschte Aktion aus und klicke anschließend auf „Ausführen“:

Aktionen in der Übersicht
Aktionen in der Übersicht

Hier werden Informationen zu eventuellen Fehlermeldungen der Schnittstelle bzw. der betroffenen Sendung angezeigt.

Die Meldungen können sowohl von der App selbst als auch direkt von UPS stammen. Der Inhalt der Spalte „Meldung“ gibt in den meisten Fällen Aufschluss über die Ursache.

Klickst du ganz rechts auf /Bestellungen-importdetails.png, erhältst du weitere Informationen zur jeweiligen Meldung.

Meldungen
Meldungen

Die Meldungen bleiben gespeichert, bis du sie entfernst. Über das Dropdown-Menü am unteren Rand kannst du einzelne oder alle Einträge löschen.


Im normalen Workflow wird das Paketlabel während der Kommissionierung in der Scanstation über den Paketdatenexport generiert.

Im Bereich „Tools“ kannst du Paketlabels auch manuell erstellen, ohne die Scanstation zu öffnen.

Tools
Tools

Du kannst entweder im oberen Bereich die Liefer-ID eingeben und anschließend auf „Paketlabel erstellen“ klicken.

Alternativ kannst du unten bei der gewünschten Lieferung rechts auf „Label erstellen“ klicken. Beachte dabei, dass dort nur die letzten 15 erstellten Lieferungen angezeigt werden – auch diejenigen, die nicht für UPS-Sendungen vorgesehen sind.

Anschließend kannst du das erzeugte Paketlabel als PDF öffnen und ausdrucken.

Damit du in der Scanstation während der Kommissionierung Paketlabels mit einem Labeldrucker drucken kannst, muss auf dem PC, auf dem die Scanstation läuft, eine Software installiert werden.

Nutze hierfür den Script Generator im Einrichtungsassistenten.

Näheres dazu hier 👉🏻 Einrichtungsanleitung für den Labeldruck in der Scanstation


Link für externe Aufrufe: https://tricoma.de/modul.php?modul=tricoma&modulkat=tutlink&ID=2946
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