EU-Verordnung: General Product Safety Regulation (GPSR)
Die EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) gilt seit dem 13. Dezember 2024. Dieses Tutorial zeigt dir, wie du Herstellerdaten und produktbezogene Informationen in tricoma pflegst. Welche Angaben erforderlich sind, hängt vom Produkt und den anwendbaren Vorschriften ab.
🔴 Wichtiger Hinweis:
Dieses Tutorial sowie alle anderen Tutorials und Videos, die das Thema GPSR behandeln, stellen keine Rechtsberatung dar!
💡 Tipp:
Lege den Hersteller in der App Kunden als Kunden an. Somit kannst du die Herstellerdaten automatisch für deine Produkte übernehmen.
Pflichtangaben eintragen
Um Pflichtangaben eines Herstellers einzutragen, öffne die App Produkte und klicke auf den Reiter "Hersteller":
Hersteller
Hier werden alle Hersteller aufgelistet, die in deinem tricoma System hinterlegt sind. Wenn du noch keine Hersteller hinterlegt hast, musst du dies als Nächstes tun.
Hersteller hinzufügen
Um Hersteller hinzufügen, zu bearbeiten oder zu löschen, klicke auf 
Hersteller hinzufügen
Um einen Hersteller in die Auswahl hinzuzufügen, scrolle ganz nach unten, trage bei "Wert 1" den Herstellernamen ein und klicke auf Anlegen:
Hersteller hinzufügen
Nun ist der Hersteller im tricoma System hinterlegt und befindet sich in der Liste der aktuellen Auswahl. Dort kannst du noch bei Bedarf den Herstellernamen anpassen, alphabetisch sortieren oder aus der Auswahl entfernen.
Die Prio bestimmt die Reihenfolge, in der die Hersteller in Listen oder Übersichten aufgelistet werden.
Aktuelle Auswahl der Hersteller
Der hinzugefügte Hersteller wird jetzt auch im Reiter "Hersteller" aufgelistet.
Herstellerdaten eintragen
Um Herstellerdaten gemäß Produktsicherheitsverordnung zu hinterlegen oder zu bearbeiten, klicke beim entsprechenden Hersteller rechts auf "bearbeiten":
Herstellerdaten öffnen
Trage die Kunden-ID des Herstellers ein oder gib einen Namen ein, damit Vorschläge zum Anklicken erscheinen. Klicke anschließend auf Speichern:
Hersteller eintragen
Der Hersteller ist jetzt zwar eingetragen, aber ohne Daten. Du kannst diese entweder händisch an dieser Stelle eintragen oder per Synchronisation automatisch aus den Kundendaten abholen lassen. Aktiviere dazu die Option "Kundendaten synchronisieren", um die Herstellerdaten aus dem verknüpften Kunden zu übernehmen.
Der Abgleich erfolgt beim Aufrufen dieser Maske und – falls dein System live ist – zusätzlich regelmäßig im Hintergrund. Eine Änderung am Kunden wird daher nicht zwingend sofort übernommen.
Synchronisation aktivieren
Daten erfolgreich synchronisiert
Trage die WEEE-Nummer des Herstellers ein, sofern diese für die betreffenden Produkte relevant ist, und speichere deine Angaben:
WEEE-Nr. eintragen
Jetzt musst du nur noch diesen Hersteller deinen Produkten zuordnen. Mehr dazu
weiter unten.
Ansprechpartner / Verantwortliche Person
Optional können in den Kundendaten des Herstellers ein oder mehrere Ansprechpartner hinterlegt werden.
Bedenke aber, dass ein allgemeiner Ansprechpartner nicht automatisch die verantwortliche Person gemäß GPSR ist. Dennoch kannst du die verantwortliche Person intern bei den Ansprechpartnern hinterlegen (siehe 👉🏻
Ansprechpartner im Kunden hinterlegen).
Die Daten der verantwortlichen Person müssen ebenfalls entweder händisch oder durch Synchronisation automatisch eingetragen werden. Für Letzteres muss die Option "
Ansprechpartnerdaten synchronisieren" aktiviert und die verantwortliche Person im Dropdown-Menü "
Ansprechpartner" gewählt sein.
🔵
Hinweis:Hat der Hersteller seinen Sitz außerhalb der EU, müssen bei betroffenen Onlineangeboten zusätzlich die Angaben zur verantwortlichen Person in der EU erscheinen: Name sowie postalische und elektronische Adresse.
💡
Tipp:Wenn du die Herstellerinformationen und -dokumente über einen Import einpflegen möchtest, kannst du dies mit der
App Import/Export machen.
Mehr dazu hier 👉🏻
Nutzung der App Import/ExportWeitere Pflichtangaben für Produkte
Ab tricoma 5.1 befindet sich links in der Produktdetailansicht der Menüpunkt "Rechtliches":
Rechtliches
Dort sind explizit alle Produktdatenfelder aus dem Menüpunkt "Produktdaten" zu sehen, deren Befüllung im Allgemeinen verpflichtend ist.
Selbstverständlich musst du nur die Datenfelder befüllen, die für deine Produkte relevant sind. Wenn du bspw. Computerhardware verkaufst, musst du keine Nährwertangaben oder Gefahrstoffhinweise hinterlegen. Informiere dich also, welche Produktinformationen du hinterlegen musst, damit du rechtlich auf der sicheren Seite bist.
Es ist nicht notwendig, diese Datenfelder unter "Rechtliches" und anschließend nochmal unter "Produktdaten" zu befüllen/bearbeiten, da diese synchron sind.
Wichtig:
Sollte es Produktdatenfelder geben, zu denen keine Datenfeldfunktion zugewiesen ist, wird eine Hinweismeldung ausgegeben:
Beispiel: Hinweismeldung
Beispiel zur Zuweisung: Im gezeigten Beispiel sind insgesamt sieben Datenfeldfunktionen für die Grundpreisangaben keinem Produktdatenfeld zugewiesen.
Gehe dazu in die Einstellungen → Datenfeldfunktionen, suche die Datenfeldfunktionen und weise diese dem dafür vorgesehenen Produktdatenfeld über das Dropdown-Menü zu:
Datenfeldfunktionen zuweisen
Wie du neue Produktdatenfelder anlegst, kannst du HIER nachlesen.
Weitere Infos zu Datenfeldfunktionen findest du HIER.
Sobald die Datenfeldfunktionen zugewiesen worden sind und die Zuweisungen gespeichert wurden, verschwindet die Hinweismeldung. Im gezeigten Beispiel sind die Produktdatenfelder nun im Reiter "Grundpreisangaben" zu sehen und können bei Bedarf befüllt werden.
Datenfeldfunktionen zugewiesen
Produktdatenfelder nun sichtbar
In den jeweiligen Unterreitern hinterlegst du Grundpreisangaben, Gefahrgut- und Gefahrstoffinformationen, Lebensmittelinformationen, Textilkennzeichnungen sowie Nutzungs- und Entsorgungshinweise.
Dabei wird anhand der gewählten PDF-/Bildvorlage in den Einstellungen → Rechtliches → Produktdokumente/Bilder ein entsprechendes Bild mit den Informationen und Kennzeichnungen generiert.
Die Kennzeichnungen wie Piktogramme oder Signalwörter können in den Reitern jeweils aktiviert/deaktiviert werden:
Kennzeichnungen
Beispiel: Generiertes Bild
Mehr dazu hier 👉🏻 GPSR-Infos in Produktbildern generieren
Im Reiter "Weiteres" kannst du die Zolltarifnummer des Produkts eintragen oder ändern. Es handelt sich um dasselbe Feld wie in den allgemeinen Produktdaten. Änderungen werden nach dem Speichern an beiden Stellen angezeigt. Du musst die Zolltarifnummer daher nur einmal pflegen.
Hier ordnest du diesem Produkt einen Hersteller zu, indem du den Hersteller im Dropdown-Menü auswählst und anschließend speicherst:
Hersteller zuordnen
Hersteller zugeordnet
Wenn du nachträglich einen anderen Hersteller zuordnen möchtest, musst du dies in den Produktdaten tun.
Dokumente
Hier kannst du Dokumente zu dem Produkt hinterlegen. Wenn du ganz nach unten scrollst, kannst du bis zu drei Dateien gleichzeitig hochladen. Wähle die Datei auf deinem PC aus, gib unter "Dateiname" eine beliebige Bezeichnung ein und wähle unter "Dokumententyp" aus, um welches Dokument es sich handelt:
Datei hochladen
Hochgeladene Dokumente
Die eingegebenen Dateidaten kannst du nachträglich auch bearbeiten. Des Weiteren kannst du das Dokument an dieser Stelle öffnen, löschen oder die Veröffentlichung aktivieren bzw. deaktivieren.
Dokumentengenerator
Hier siehst du alle Bilder zu diesem Produkt, die in den Unterreitern des Reiters "Rechtliche Informationen" generiert wurden.
Du kannst hier festlegen, welche dieser Bilder als Produktbild und/oder als Dokument übernommen werden sollen. Aktiviere dazu die entsprechenden Checkboxen und speichere anschließend.
Ebenso kannst du hier die generierten Bilder als PDF herunterladen.
Dokumentengenerator
Über den Reiter "Massenbearbeitung" und/oder mit der
App Product Overview kannst du Produktsicherheitsinformationen durch Massenbearbeitung einpflegen:
Massenbearbeitung von Produktsicherheitsinformationen (GPSR)GPSR: Herstellerinformationen gezielt ergänzenSiehe auch die App-Checkliste im folgenden Tutorial:
👉🏻 Verpflichtende GPSR-Informationen ab dem 13.12.2024
