Reklamation aus Rechnung anlegen

Reklamation aus Rechnung anlegen

Die Reklamationen werden nun angelegt und können bearbeitet werden.

 In der Rechnungsübersicht werden bei den entsprechenden Rechnungen die damit verknüpften Reklamationen als Symbol angezeigt. Wenn du auf das Symbol klickst, öffnet sich direkt die Reklamation. Das rote X am Symbol bedeutet, dass die Reklamation noch nicht erledigt ist.

Reklamation aus Rechnungsposten anlegen

Du kannst auch aus einzelnen Rechnungsposten anstelle einer kompletten Rechnung eine Reklamation anlegen.

Öffne dazu die Rechnungsdetailansicht, indem du in der Rechnungsübersicht auf die Rechnung doppelklickst oder rechts auf „bearbeiten“ klickst.

In der Detailansicht werden dir alle Rechnungsposten angezeigt. Markiere die entsprechenden Posten, wähle im Aktionsmenü „Reklamation erzeugen“ aus und klicke auf „Ausführen“:

Aus den ausgewählten Rechnungsposten wurde nun eine Reklamation erzeugt, die ebenfalls mit diesen Rechnungsposten verknüpft ist. Die neu erstellte Reklamation wird direkt geöffnet und kann sofort bearbeitet werden.

In den entsprechenden Rechnungsposten befindet sich nun – wie in der Rechnungsübersicht – das Reklamationssymbol. Wenn du auf das Symbol klickst, öffnet sich ebenfalls die damit verknüpfte Reklamation.