Rahmenbedingungen von eBay für Versand, Zahlung und Rücknahme nutzen

Bei eBay kannst du Rahmenbedingungen für Versand, Zahlung und Rücknahme hinterlegen. Hinter jeder dieser Rahmenbedingungen stecken zahlreiche Einstellungen, die du auch einzeln im eBay Connector pflegen könntest. Durch die Nutzung der in eBay gespeicherten Rahmenbedingungen sparst du jedoch Zeit, da du diese Daten nicht erneut in tricoma hinterlegen musst.

Im eBay Connector unter Einstellungen → Schnittstellen → Rahmenbedingungen bearbeiten kannst du für jede Schnittstelle eigene Rahmenbedingungen anlegen. Wähle dazu zunächst in der Schnittstellenauswahl die gewünschte Schnittstelle aus. Gib anschließend einen Titel für die Rahmenbedingung ein und klicke auf „Anlegen“.

Im Backend deines eBay-Kontos findest du den Bereich mit den dort hinterlegten Rahmenbedingungen. Übernimm die entsprechenden Daten von eBay und trage sie im eBay Connector ein.

Folgende Felder stehen zur Verfügung:

• ID: Interne Nummer zur Identifikation, die für dich keine weitere Bedeutung hat.
• Titel: Bezeichnung zum Wiedererkennen in der Oberfläche. Es empfiehlt sich, denselben Titel zu verwenden, den du auch bei eBay angegeben hast.
• Profil-ID: Die eindeutige, von eBay vergebene Nummer der Rahmenbedingung¹. Wenn ein Typ angegeben ist, aber keine Profil-ID eingetragen wurde, wird das Feld rot umrandet angezeigt, um auf die fehlende ID hinzuweisen. Rahmenbedingungen ohne Profil-ID sind in den Auswahlmenüs ausgegraut und nicht auswählbar.
• Typ: Art der Rahmenbedingung:
  • Rücknahme
  • Versand
  • Zahlung
• Speichert die angelegte Rahmenbedingung.
• Löscht die Rahmenbedingung, wenn der Haken daneben gesetzt ist.

¹ Die Profil-ID findest du in der Adressleiste, wenn du im eBay-Backend die Versandbedingungen bearbeitest.

Sobald du Rahmenbedingungen angelegt und konfiguriert hast, stehen sie dir an verschiedenen Stellen im eBay Connector zur Auswahl:

• Details einer Schnittstelle
• Produktdaten für eBay
• Anlegen einer Auktion
• Daten einer erstellten Auktion
• Daten einer automatischen Auktion

Details einer Schnittstelle

Unter Einstellungen → Schnittstellen → Details bearbeiten kannst du für jede Schnittstelle Rahmenbedingungen auswählen, die beim Erstellen einer neuen Auktion automatisch vorausgewählt werden sollen.

Produktdaten für eBay

In der Produktdetailansicht → eBay Connector → Produktdaten kannst du für jedes Produkt individuelle Rahmenbedingungen festlegen. Diese werden beim Erstellen einer neuen Auktion automatisch vorausgewählt und haben Vorrang vor den Einstellungen aus den Schnittstellen-Details, sofern die Schnittstelle der Rahmenbedingung mit der bei der Auktion angegebenen Schnittstelle übereinstimmt.

In den Auswahlmenüs wird nach dem Titel in eckigen Klammern die jeweilige Schnittstellen-ID angezeigt.

Anlegen einer Auktion

Beim Anlegen einer neuen Auktion kannst du für Rücknahme, Versand und Zahlung eine passende Rahmenbedingung auswählen. Die Rahmenbedingungen werden dabei automatisch aus den Einstellungen der Schnittstellen-Details oder – falls vorhanden – aus den individuellen Produktdaten übernommen. Du kannst diese Auswahl jederzeit anpassen.

Wichtig:

• Wenn eine Rahmenbedingung für Rücknahme angegeben ist, wird ausschließlich die Profil-ID dieser Rahmenbedingung an eBay übertragen. Alle anderen Angaben zur Rücknahme werden ignoriert.
• Wenn eine Rahmenbedingung für Versand angegeben ist, wird ausschließlich die Profil-ID dieser Rahmenbedingung an eBay übertragen. Alle anderen Versandangaben werden ignoriert.
• Wenn eine Rahmenbedingung für Zahlung angegeben ist, wird ausschließlich die Profil-ID dieser Rahmenbedingung an eBay übertragen. Alle anderen Zahlungsangaben werden ignoriert.

Daten einer erstellten Auktion

In den Auktionsdaten einer bereits erstellten Auktion kannst du ebenfalls Rahmenbedingungen auswählen. Wenn du die Aktion „Versandoptionen aktualisieren“ ausführst, wird – sofern vorhanden – die hinterlegte Rahmenbedingung für den Versand an eBay übertragen.

Daten einer erstellten automatischen Auktion

Auch in den Auktionsdaten einer bereits angelegten automatischen Auktion kannst du Rahmenbedingungen festlegen oder anpassen.