Wichtig: Warnmeldungen in tricoma

In tricoma ist man sehr flexibel Produkte anzulegen, Varianten zu ändern, Sammelartikel zu erstellen oder Lieferarten anzulegen. Diese ganzen Konfigurationen stehen aber immer in Abhängigkeit mit vielen Konfigurationen in Ihrem System und sollte nach Anlage auch an anderen Stellen konfiguriert werden.

Beispiel:

- Sie legen die Zahlungsweise Amazon Pay an und konfigurieren aber im Auftragskiller keine Lieferscheinanlage --> Kunden erhalten Ihre Lieferungen nicht

- Sie konfigurieren in der App Amazon keine Carrier --> Amazon akzeptiert dann die Rückübermittlung und die Versandbestätigung nicht und glaubt die Ware wäre nicht versendet worden.

Daher ist es sehr wichtig das Sie sich um die Warnmeldungen kümmern und diese auch wirklich abarbeiten. Nur so kann ihr tricoma System sauber funktionieren.

Falls Sie Fragen hierzu haben vereinfachen Sie am besten einen Teamviewertermin, so das ein Kollege mit Ihnen die Punkte durcharbeiten kann.