Richten Sie mit der App Schritt für Schritt Ihr tricoma System ein. Dieser Assistent ist Ihnen bei der Systemeinrichtung behilflich: Bei Systemproblemen oder fehlerhaften Einrichtungen erhalten Sie entsprechende Rückmeldung inkl. Link zu passenden tricoma Tutorials. Der enthaltene Scriptgenerator stellt Ihnen die lokale Software für Paketdatenexports, Druckserver und Labeldrucker zur Verfügung.
tricoma bietet eine Vielzahl an Apps an und ist eher wie ein Bausteinsystem zu sehen. Es hat zudem eine hohe Komplexität, wenn die Bausteine miteinander verbunden sein sollen. Daher ist es tricoma wichtig, dass die Einführung des Programms einfach gestaltet ist und Probleme schon am Beginn möglichst gering gehalten werden. Aus diesem Grund wurde die App Einrichtungsassistent entwickelt. Dieser zeigt in einer einzigen Oberfläche an, welche Einrichtungen vorgenommen werden, welche Einrichtungen bereits abgeschlossen sind und bei welchen Apps es Probleme gibt, die noch behoben werden müssen.
Der Einrichtungsassistent besteht zunächst aus dem Einrichtungswizard. Dieser Wizard ist ein Werkzeug, mit dessen Hilfe jeder Kunde alleine die Software installieren kann. Der Wizard macht eine Softwareeinführung und unterstützt bei der Konfiguration und Installation. Auch können zum Beispiel die unterschiedlichen Logos der Kunden hochgeladen werden, Lieferarten bestimmt werden oder die einzelnen Schnittstellen wie etwa eine Magento Schnittstelle angelegt werden. Der Wizard leitet durch das System, trägt zu einem besseren Verständnis bei und gibt Hilfestellung. Mit ihm gemeinsam installieren Sie die Standard-Einstellungen für die Software. Der Wizard Einrichtungsassistent eignet sich deshalb vor allem für den Beginn der Installation, bevor alle Apps im Betrieb laufen.
Probleme oder Einrichtungshinweise werden hier in Tabellen dargestellt. Die Tabellen ergeben sich aus den gekauften Bausteinen, also den unterschiedlichen individuell zusammengestellten Apps, welche eingesetzt werden sollen. Die Struktur zur Einrichtung ist folgende: 1) Allgemein 2) Schnittstellen 3) Shop-Verkaufsplattformen 4) Warenwirtschaft 5) Zahlungsabgleich 6) Versand
Es wird jeweils durch den Einrichtungsassistenten mit einem roten Kreuz, einem grünen Haken oder einer gelben Glühbirne markiert angezeigt, welchen Status diese App hat. Klickt man einen Bereich mit einem roten Kreuz an, so wird eine Information geöffnet, die genau erklärt, was zu tun ist. Darunter sind zwei grüne Felder mit "beheben", oder aber auch anderen Instruktionen wie etwa "Tutorial lesen" angeführt, an denen man die Probleme einfach abarbeiten kann. Der DIREKTE Einrichtungsassistent eignet sich vor allem während des Betriebs der Bürosoftware, das heißt wenn die Installation weitestgehend abgeschlossen ist und der Betrieb bereits läuft. Er dient hauptsächlich zur Prozessoptimierung. Zum Beispiel wenn eine neue App installiert wird und mit der neuen App Änderungen für die Betriebsprozesse entstehen. Hier kann dann der Einrichtungsassistent anzeigen, dass der Prozess noch nicht optimal durchdacht ist und wie eine Prozessoptimierung aussieht.
In tricoma gibt es die revolutionäre Shortinfo. Sobald es etwas neues zu erledigen gibt oder Probleme auftreten werden diese in der Shortinfo von tricoma angezeigt. Dies hilft Ihnen Dinge zu sehen, bevor diese zu Probleme werden.
Der dritte Bereich des Einrichtungsassistenten umfasst Anleitungen. Bei diesen greift der Assistent direkt auf tricoma zurück und verweist auf bereits vorhandene Unterlagen. Zur Fehlerbehebung werden zahlreiche Downloads, Hilfestellungen zur Installation, PDFs, sonstige Anleitungen und Fehlerbehebungs-Tipps auf der Website von tricoma zur Verfügung gestellt. Über die App können Sie aber direkt innerhalb von Ihrem tricoma System danach suchen.
Ein ordentliches Warenwirtschaftssystem ist kompatibel mit unterschiedlichen Versandsystemen. Die App Einrichtungsassistent von tricoma beinhaltet und assistiert bei der Einrichtung zu den Schnittstellen zu Versanddienstleistern wie DHL, DPD, Hermes, UPS, Shipcloud, Parcel.One etc.. Über den Einrichtungswizard richten Sie die Schnittstellen sauber ein und erhalte eine Info wenn noch Probleme vorhanden sind.
Die App Einrichtungsassistent assistiert bei der Einrichtung von Schnittstellen zu Verkaufsplattformen: Die Schnittstellen umfassen eine eBay Schnittstelle, eine Amazon Schnittstelle, und andere Verkaufsplattformen. Auch hier unterstützt Sie tricoma bei der Einrichtung indem z. B. geprüft wird ob ASINs für Amazon vorhanden sind oder die Lieferarten von eBay sauber zugeordnet sind.
Mit der Einrichtungs-App lassen sich Schnittstellen zu Shopanbindungen wie Magento, WooCommerce oder Shopware einrichten. Bei der Einrichtung leitet der Einrichtungsassistent jeweils durch die Installation und weist auf Fehler an der Schnittstelle hin. Somit kann z. B. vermieden werden, dass später die Lagerbestände nicht korrekt abgeglichen oder Zahlungsweisen nicht sauber zugeordnet werden.
Sie möchten Wissen wie eine Einrichtung bei tricoma abläuft? Kein Problem! Unter nachfolgendem Link finden Sie alle Einrichtungsschritte erklärt:
Einrichtung bei tricoma
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