OTK Autoteile

Update auf FinApi V2

Hallo zusammen,

Der FinApi Abgleich funktioniert bei uns seit gestern nicht mehr. Müssen wir für das erfolgte Update auf V2 noch bei FinApi oder bei der Bank was erledigen?

Weiß jemand was darüber?

Herzlichen Dank für eure Antworten
Christian Schön
OTK Autoteile

Fabio Kreile (tricoma AG)

Re.: Update auf FinApi V2

Hallo Christian,

wir haben hierzu bereits ein Ticket für dich erstellt. Schau bitte einmal in deinem Kundenportal unter den Tickets nach, dort haben wir dir die weiteren Informationen hinterlegt.

Hintergrund ist, dass es aktuell eine allgemeine Umstellung im Bereich der finAPI-Anbindung gibt, da die bisherige Schnittstelle in absehbarer Zeit nicht mehr zur Verfügung steht. Die Anpassungen wurden bereits im Vorfeld vorgenommen, damit die Bankenanbindung auch weiterhin stabil und zukunftssicher genutzt werden kann. Rund um die Umschaltung konnte es vereinzelt kurzzeitig zu Einschränkungen kommen.

Die weiteren Details zu deinem Fall findest du im Ticket.

Viele Grüße

Unknown 58343945346

Re.: Update auf FinApi V2

Hallo Fabian,

bei uns funktioniert es auch nicht. Könnten wir bitte auch weitere Informationen darüber erhalten.
Vielen Dank.

Fabio Kreile (tricoma AG)

Re.: Update auf FinApi V2

Hallo,

bitte stell hierzu einmal ein Ticket, wir erden uns anschließend darum kümmern.

VG

Unknown 58343945346

Re.: Update auf FinApi V2

Hallo,

es gibt nur kostenpflichte Tickets. Erstellen Sie mir doch bitte eins mit den dazugehörigen Informationen.
Bei meinem letzten Ticket haben wir eine sehr hohe Rechnung erhalten.

Wir müssen doch Informationen darüber erhalten, das FinAPI eine Umstellung vornimmt. Die Bankanbindung funktioniert bei uns weiterhin nicht.
Wir haben ein aktuelles Update.

VG

Christopher Schnellbächer

Re.: Update auf FinApi V2

Hallo,

ich habe soeben ein Ticket für dich erstellt. Schau bitte einmal in deinem Kundenportal unter den Tickets nach, dort haben wir dir die weiteren Informationen hinterlegt.

VG Christopher