Plugin: Retourenabwicklung (Rückübermittlung der Trackingcodes von Retouren)
Das Plugin ermöglicht das Übermitteln von Retourentrackingcodes zurück zum Shop.
Aus verschiedenen Quellen für Retouren werden die Trackingcodes zusammengesucht und in die eingestellten Setzziele im Shop gespeichert. Wenn das Übermitteln in den Shop nicht funktioniert hat, z. B. wegen eines Verbindungsfehlers, wird eine Meldung in die Übersicht der Meldungen (Meldungen) eingetragen. Schauen Sie also immer wieder einmal in die Meldungen, wenn der Automatismus aktiviert ist. Beim Ausführen des Tools bekommen Sie die Ergebnisse auch direkt angezeigt.
Zu einer Shopware-Bestellung werden alle Retouren zusammengesucht und gemeinsam übermittelt. Es sind also auch mehrere Lieferungen zu einer Bestellung und mehrere Retourencodes zu einer Lieferung möglich.
Retourenquellen: Trackingcodes von Retouren können aus verschiedenen Quellen in tricoma ausgelesen werden. Je nach Umfang des Systems können nicht alle Quellen zur Verfügung stehen.
Setzziele: Zum Bestimmen, was mit den Trackingcodes passieren soll, können mehrere Setzziele angegeben werden. Abhängig vom Typ müssen Zusatzangaben gemacht werden.
Typ: Der Typ des Setzziels bestimmt, was gemacht werden soll.
Freitextfeld Bestellung
Bei diesem Typ müssen der Spaltenname und das Trennzeichen ebenfalls eingestellt werden. Der Spaltenname des Freitextfelds muss eingetragen werden, nicht das Label. Bei den von Shopware vorgegebenen Freitextfeldern wäre ein gültiger Spaltenname "attribute1".
Spaltenname/Titel/Wert: Je nach Typ wird mit diesem Feld eine Angabe eingetragen, die das Setzziel genauer bestimmt.
Trennzeichen: Falls zu einer Bestellung mehrere Retourentrackingcodes vorhanden sind und bei einem Setzziel nur eine einzige Angabe möglich ist, kann hier die Trennzeichenkette eingetragen werden, mit der die einzelnen Trackingcodes verbunden werden sollen, damit sie als eine Zeichenkette in das Setzziel eingetragen werden. Beispiele ("" hier nur zum Veranschaulichen): "," oder ", " oder " | " oder ";".
Automatismus: Retouren übermitteln: Ist diese Einstellung gesetzt, werden die Retouren automatisch regelmäßig im Hintergrund zum Shop übermittelt. Dabei werden Bestellungen mit einem Bestelldatum im festen Zeitraum (beim Automatismus angezeigt) zusammengesucht und übermittelt.
Falls Retouren fehlen, weil sie nicht im Zeitraum sind, kann das Tool zum Übermitteln verwendet werden.
Shop: Angabe des angelegten Shopware-Shops, zu dessen Bestellungen Retouren übermittelt werden sollen.
Bestellung Bestelldatum von: Angabe des Bestelldatums, das eine Shopware-Bestellung mindestens haben muss, damit für die Bestellung nach Retouren gesucht und übermittelt wird.
Bestellung Bestelldatum bis: Angabe des Bestelldatums, das eine Shopware-Bestellung höchstens haben darf, damit für die Bestellung nach Retouren gesucht und übermittelt wird.