Laut einer Studie sind viele Kunden bei der Nutzung eines Onlineshops nicht nur am Handling und der Gestaltung der Seite interessiert, sondern auch an der Preisgestaltung und den Versandkonditionen. Ungünstige Versandkosten oder zu hohe Versandkosten stellen für vielen einen Grund dar, den Onlineshop zu wechseln oder die Ware im stationären Handel zu erwerben, da Sie hier günstigere Konditionen erhalten und schlussendlich noch Geld sparen können. In diesem Zusammenhang können Sie bei der Verwendung von tricoma innerhalb des Fulfillments, aber auch durch die Zusatzoption des Preis- und Versandberaters dieses Schicksal selbst bestimmen.
Optimale Preisstruktur für maximale Gewinne
Durch die Verwendung des Preis- und Versandberaters haben Sie die Möglichkeit die Preise Ihrer Waren so anzupassen, dass Sie die bestmöglichen Verkaufschancen erhalten. Dabei handelt es sich nicht nur um einen möglichst hohen Verkauf und damit das schnelle Leeren des Lagers, sondern der Preis- und Versandberater findet für Sie den besten Preis für Ihre Waren. Somit können Sie nicht nur fair gegen Ihre Konkurrenz angehen, sondern auch die optimalen Gewinne für sich und Ihren Onlineshop daraus erwirtschaften. Sinn und Zweck des Preis- und Versandberaters ist es nicht, dass Sie durch übermäßige Dumpingpreise die besten Verkaufszahlen erhalten, sondern Sie sollen die Möglichkeit erhalten, trotz eines fairen Wettbewerbs gegen andere Konkurrenten einen Vorteil zu erwirtschaften. Dabei analysiert der Preis- und Versandberaters dauerhaft den Markt in dem Ihre Waren angeboten werden und übermittelt Ihnen bei gravierenden Veränderungen einen Gegenvorschlag, wie Sie ihren Preis optimieren können. Dabei handelt es sich hierbei lediglich um ein Angebot. Sie selbst können frei entscheiden, ob Sie diese Strategie annehmen möchten oder bei Ihrer alten Preisgestaltung verbleiben.
Versandberatung
Wie bereits erwähnt, können Sie eine Kundenbindung vertiefen, wenn Sie gute Versandkonditionen anbieten. Die meisten Kunden profitieren vom Versand von Waren, da Ihnen der umständliche Gang in den stationären Handel erspart bleibt. Neben den praktischen Eigenschaften, dass mehrere Teile bestellt und Retouren gesendet werden können, ist besonders der Versand von großen und sperrigen Waren ein Thema. Durch eine angemessene Versanddienstleistung ersparen sich viele Kunden auf diese Weise das Mieten oder Ausleihen eines Fremdfahrzeuges und ebenso den Gang in die Filiale. Sie bestellen zu jeder Tageszeit direkt am PC und erhalten die Lieferung innerhalb weniger Tage. Keine umständlichen Formulare oder Liefertermine müssen vereinbart werden.
Allerdings sind die meisten Versandleistungen auch mit Kosten verbunden. Viele Unternehmen haben die Möglichkeiten einen kostenfreien Versand anzubieten, wenn ein bestimmter Bestellwert erreicht wurde. In diesem Zusammenhang können Sie auch bei tricoma den Preis- und Versandberaters nutzen. Da Sie mitunter noch Schnittstellen zu den unterschiedlichsten Plattformen, wie amazon oder ebay, besitzen, variieren hierbei auch die Versandkonditionen. Durch spezielle Kundenprogramme, die auf diesen Plattformen angeboten werden, sollten Sie die optimierte Versanddienstleistung für sich und Ihren Kunden entdecken.
Durch die hohe Anzahl an Versanddienstleistern und den unterschiedlichsten Konditionen ist es dabei empfehlenswert, wenn Sie sich auf unseren Preis- und Versandberater verlassen können. Für die unterschiedlichsten Branchen und Arten von Waren kann er aus einem Pool von zuverlässigen Dienstleistern die optimalen Konditionen ermitteln, die Sie Ihrem Kunden zur Verfügung stellen können. Somit können Sie über diese Empfehlungen eine Auswahl treffen, welche Konditionen für Ihren Kunden ausreichend sein könnten. Bieten Sie Ihrem Kunden dabei immer die Chance an, dass Sie gegen einen moderaten Aufpreis die Chance auf einen schnellen Versand haben können. Dies ist besonders dann wichtig, wenn Feierlichkeiten anstehen und ein Kunde zu den Last-Minute-Käufern gehört. Durch die Empfehlungen des Preis- und Versandberaters können Sie sicher sein, dass diese Konditionen auch für die Qualität der Leistung stehen und innerhalb des Versands keine Unannehmlichkeiten entstehen.
Ebenso wie bei der Preisgestaltung sind Sie frei in der Entscheidung, ob Sie die vorgeschlagenen Angebote annehmen möchten. Grundsätzlich können Sie sich durch die Empfehlungen des Preis- und Versandberaters sehr viel Arbeit und Analysen ersparen, denn Sie erhalten die optimalen Vorschläge für Ihre Onlineshops.
Im Anschluss können Sie Ihren Shop direkt über tricoma verwalten und die gewünschten Anpassungen vornehmen oder auch vornehmen lassen, wenn Sie einer automatischen Anpassung zustimmen. Hierbei ist es immer Ihnen selbst überlassen, wie und ob Sie handeln möchten.
Durch den Preis- und Versandberater ermöglicht Ihnen tricoma eine Maximierung des Gewinns und eine Minimierung an zusätzlichen Kosten für Versand und Retouren. Diese werden in der Anlyse anhand der vorliegenden Statistiken mit einkalkuliert, wonach Ihr individuelles Angebot erstellt werden kann.
Ist Ihr Onlineshop über WooCommerce und den unterschiedlichen Schnittstellen verbunden, kann Ihnen der Preis- und Versandberater unterschiedliche Angebote angepasst auf die Konditionen des Shops oder der Plattform anbieten. Hierbei besteht die Möglichkeit, dass Sie diese Angebote automatisch übernehmen und somit auch direkt eine Einpflegung stattfindet oder Sie sich gänzlich anders entscheiden.
Grundlegend ist der Preis- und Versandberater an der Maximierung Ihres Gewinns und somit auch Ihrer Zufriedenheit interessiert.
