Diese App liefert Ihnen eine Vorschlagsliste von allen bestellten, bezahlten, aber noch nicht gelieferten Positionen. Per Knopfdruck lässt sich anschließend direkt die entsprechende Gutschrift generieren.
Die tricoma App Auto Gutschriften vereinfacht und automatisiert die Kundennachbetreuung bei Lieferschwierigkeiten, Differenzen oder sonstigen Verzögerungen im Warenversand. Mit der App werden solche Probleme anhand bestimmter Kriterien erkannt, die Ausgleichspositionen und zu erstattenden Summen berechnet und in Form von Vorschlägen für Gutschriften (Rechnungskorrekturen) angezeigt. Sie behalten jederzeit die Entscheidungsgewalt darüber, welche Gutschriften an Ihre Kunden versandt werden. Im "Status" sind alle Vorgänge rund um eine Bestellung zusammengefasst, Gutschriften werden entweder empfohlen oder abgelehnt. Interne Anmerkungen finden hier ebenso ihren Platz wie die Entscheidungshilfen im "Gutschriftenvorschlag", Sie haben direkt den Überblick über Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen und die Nettopreise der einzelnen Positionen. Darüber hinaus sind Feineinstellungen wie die Wahl oder Deaktivierung bestimmter Lieferanten oder Zahlungsweisen ebenso möglich, wie der Ausschluss bestimmter Produkte oder die anteilige Einrechnung von Gesamtrabatten, Versandkosten und ähnliches.
Lieferungen die zu spät, beschädigt oder gar nicht beim Kunden ankommen, können nachhaltig die Vertrauensbasis in einer Geschäftsbeziehung zerstören. Eine effiziente und zeitnahe Lösung solcher Probleme ist gerade im schnellen Onlinehandel wichtig. Zufriedene Geschäftspartner kommen wieder - und empfehlen weiter. In der Bedieneroberfläche der eCommerce Software finden Sie eine Übersicht mit allen Bestellungen, gelistet und zur weiteren Bearbeitung bereit.
Gerade der Textilbereich ist mit dieser App sehr gut abgedeckt, da Differenzlieferungen direkt dargestellt werden, so das man direkt darauf reagieren kann. Durch das Cloud ERP System von tricoma, lassen sich somit auch viele neue Geschäftsbereiche erschliessen, um beispielsweise Stoffe in Meterware auf ebay oder amazon zu verkaufen.
Das Cloud-basierte ERP System ist einfach aus dem Browser heraus aufzurufen. Es arbeitet betriebssystemunabhängig, ist also auch für Nutzer eines Mac OSX Betriebssystems jederzeit einsetzbar. Gerade User von Mac Systemen, für die es ansonsten kaum belastbare Software auf dem Markt gibt, können sich auf diese Weise eine solch Umfangreiche Warenwirtschaft nach den Bedürfnissen ihres Onlinehandels oder auch anderen Unternehmensbereichen einrichten. Selbstverständlich lässt sich die Software von mehreren Arbeitsplätzen gleichzeitig bedienen. Eine enorme Arbeitserleichterung sind die gemeinsam genutzten Datensätze. Fehler im Datentransfer von einem System zum anderen entfallen damit. Auch Kommunikationsirrtümer wie Versprechen, Verhören etc. werden auf ein Minimum reduziert, jeder Mitarbeiter kann die Daten aus seinen Geschäftsvorgängen gleich ins gemeinsam genutzte System einpflegen.
Die online Auftragsverwaltung und unser ERP System überzeugen durch Effizienz und Übersichtlichkeit. Das nahtlose Ineinandergreifen der einzelnen Apps sorgt für deutlich weniger Arbeitsaufwand in allen routinemäßigen Arbeitsschritten. Schnittstellen wie die Apps Sepa Überweisung/Lastschrift, PayPal, ergänzen Ihre Bürosoftware ebenso sinnvoll und ermöglichen eine einfache Rückerstattung.
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