Stationärer Einzelhandel: Kassensoftware und eCommerce Verkauf

Stationärer Einzelhandel: Kassensoftware und eCommerce Verkauf

Besitzen Sie bereits einen stationären Einzelhandel und wollen sich weiterführend auch im eCommerce um den Vertrieb Ihrer Waren kümmern? Dann können Sie dies mit tricoma leicht umsetzen, denn tricoma bietet Ihnen neben einer umfangreichen Warenwirtschaft auch die Möglichkeit Ihr Kassensystem mit anderen Marktplätzen zu verbinden.

Best Practice 15.08.2018
Jonas Henfling

tricoma im Kassensystem

Wenn Sie in einem stationären Einzelhandel bereits mit einem Kassensystem arbeiten, dann können Sie dies problemlos auf tricoma umstellen. Der Vorteil darin liegt nicht nur in der Übersichtlichkeit der Anwendung, sondern Sie haben mit jedem Verkauf auch einen Überblick über den aktuellen Bestand. Auch Kundenanfragen können so schnell geklärt werden. Durch die Vorlage der Produktnummer können Sie mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche in wenigen Sekunden alle Informationen über das Produkt in Erfahrung bringen. Neben Preis und Maßen des Produkts können Sie auch sofort feststellen, wie viele Exemplare davon noch am Lager sind. So vermeiden Sie, dass Sie Ihrem Kunden eine Ware verkaufen bei der er auf eine Nachlieferung oder allgemein lange Lieferzeiten angewiesen ist.

Wenn Sie tricoma bereits in Ihrem Kassensystem integriert haben und damit auch eine Warenwirtschaft betreiben, dann fällt es Ihnen umso leichter auch im eCommerce den Überblick zu behalten. Tricoma bietet Ihnen die Möglichkeit alle Formen von Shops an Ihr Kassensystem anzubinden. Wenn Sie nun einen Onlineshop aufbauen, der unter anderem aus einer Webseite besteht, die mit WooCommerce unterstützt wird, dann können Sie tricoma direkt mit diesem Onlineshop verbinden. Dabei werden von diesem Moment an alle Bestellungen in Ihrem Kassensystem erfasst und der Warenbestand in Echtzeit angeglichen. Durch diese explizite Auflistung können Sie direkt erfassen, welche Waren nachbestellt werden müssen.

Verfügen Sie schon längere Zeit über Ihr Kassensystem, dann können Sie mit der Angliederung von tricoma ebenso von den Vorteilen der tricoma Funktionen und tricoma Fulfillment profitieren. Fehlt Ihnen der Lagerplatz für mehr Waren, dann erhalten Sie die Möglichkeit über Fulfillment einen von tricoma gesteuerten Lagerplatz für Ihren eCommerce zu erhalten. Hierbei werden Ihre Waren extern eingelagert und tricoma kümmert sich um den weiteren Versand. Dennoch haben Sie zu jeder Zeit die Kontrolle über alle Bestände, Kunden und Bestellungen.

Verwenden Sie tricoma hiermit auch als Ihr CRM System. Durch die Auflistung aller Kunden und einer praktischen planbaren Übersicht aller Termine und Events können Sie sich optimal auf Messen und neue Projekt vorbereiten. Ermöglichen Sie sich und Ihren Mitarbeitern eine leichtere Planung über das CRM- System.

Über diese Funktion erhalten Sie einen weiteren Vorteil. Da der Kontakt mit Kunden sehr wichtig ist, es aber auch manchmal notwendig sein kann Kundenanfragen oder -probleme zu klären, sollten alle relevanten Kundendaten gespeichert werden. Über das CRM- Modul von tricoma haben Sie die Möglichkeit, dass diese Daten immer griffbereit in einem Adressbuch abgelegt werden. So kann auch der Einkauf eines Kunden im stationären Handel registriert werden, sofern Sie tricoma mit Ihrem Kassensystem verbinden.

Hieraus ergeben sich Vorteile für Sie und Ihren Kunden. Sie können über eine telefonische Bestellung Ware aus dem stationären Handel direkt an den Kunden versenden. Rabattprogramme, die Sie für Ihre Kunden entworfen haben, sind so automatisch über das Kassensystem, aber auch über einen Onlineeinkauf wertbar. Somit können Kundenvorteile rund um genutzt werden. Über tricoma erhalten Sie einen gesammelten Überblick zu allen Onlineshops und allen Bestellungen, die eingegangen sind. Diese werden automatisch in die Lagerbestände überführt und somit die Zahlen angepasst.

 

Schnittstellen zu eBay und Amazon

Verwenden Sie für die Webseite das Plug-in WooCommerce, dann können Sie hier tricoma und Ihr Kassensystem über eine Schnittstelle verbinden. Somit haben alle Bestellungen den gleichen Wert wie ein Kauf im stationären Handel und werden nach allen Vorgaben in das System integriert. Alle kleinen Bestellungen, aber auch der Versand von großen Bestellungen wird zunächst über WooCommerce in Ihren Onlineshop (geführt unter Wawi-tricoma) überführt und dann automatisch mit Ihrem Kassensystem verbunden.

tricoma bietet viele angeschlossene Marktplätze für den Handel an

So können Sie alle Handlung sowohl im bestehenden Kassensystem als auch über den direkten Zugang zur tricoma-Software aufgegliedert nachvollziehen. Ihnen entgeht keine Vertriebschance mehr. Über den Preis- und Versandberater können Sie mit tricoma die Gewinne des Onlinehandels maximieren. Sollten gewisse Produkte im Onlinehandel nicht gekauft werden, können Sie diese problemlos in den Bestand des stationären Handels überführen und dort zu Ihren Konditionen anbieten. Durch die mögliche Separierung der Waren ist es möglich, dass ein Produkt auf diese Weise mit zwei unterschiedlichen Preisen angeboten werden kann. Hierdurch können Sie Ihre Verkaufszahlen positiv beeinflussen.

Hinzu kommt die leichte Anwendung aller Funktionen im tricoma Kassensystem. Sie müssen nicht unterschiedliche Gerätschaften bedienen, sondern erhalten einen gestaffelten Überblick über alle Waren und Zeiträume innerhalb des Kassensystems.

Wenn Sie tricoma bereits in Ihrem Kassensystem integriert haben und damit auch eine Warenwirtschaft betreiben, dann fällt es Ihnen umso leichter auch im eCommerce den Überblick zu behalten. Tricoma bietet Ihnen die Möglichkeit alle Formen von Shops an Ihr Kassensystem anzubinden. Wenn Sie nun einen Onlineshop aufbauen, der unter anderem aus einer Webseite besteht, die mit WooCommerce unterstützt wird, dann können Sie tricoma direkt mit diesem Onlineshop verbinden. Dabei werden von diesem Moment an alle Bestellungen in Ihrem Kassensystem erfasst und der Warenbestand in Echtzeit angeglichen. Durch diese explizite Auflistung können Sie direkt erfassen, welche Waren nachbestellt werden müssen.

Verfügen Sie schon längere Zeit über Ihr Kassensystem, dann können Sie mit der Angliederung von tricoma ebenso von den Vorteilen der tricoma Funktionen und tricoma Fullfillment profitieren. Fehlt Ihnen der Lagerplatz für mehr Waren, dann erhalten Sie die Möglichkeit über Fullfillment einen von tricoma gesteuerten Lagerplatz für Ihren eCommerce zu erhalten. Hierbei werden Ihre Waren extern eingelagert und tricoma kümmert sich um den weiteren Versand. Dennoch haben Sie zu jeder Zeit die Kontrolle über alle Bestände, Kunden und Bestellungen.

Verwenden Sie tricoma hiermit auch als Ihr CRM System. Durch die Auflistung aller Kunden und einer praktischen planbaren Übersicht aller Termine und Events können Sie sich optimal auf Messen und neue Projekt vorbereiten. Ermöglichen Sie sich und Ihren Mitarbeitern eine leichtere Planung über das CRM- System.

Über diese Funktion erhalten Sie einen weiteren Vorteil. Da der Kontakt mit Kunden sehr wichtig ist, es aber auch manchmal notwendig sein kann Kundenanfragen oder -probleme zu klären, sollten alle relevanten Kundendaten gespeichert werden. Über das CRM- Modul von tricoma haben Sie die Möglichkeit, dass diese Daten immer griffbereit in einem Adressbuch abgelegt werden. So kann auch der Einkauf eines Kunden im stationären Handel registriert werden, sofern Sie tricoma mit Ihrem Kassensystem verbinden.

Hieraus ergeben sich Vorteile für Sie und Ihren Kunden. Sie können über eine telefonische Bestellung Ware aus dem stationären Handel direkt an den Kunden versenden. Rabattprogramme, die Sie für den Kunden entworfen haben, sind so automatisch über das Kassensystem, aber auch über einen Onlineeinkauf wertbar. Somit können Kundenvorteile rund um genutzt werden. Über tricoma erhalten Sie einen gesammelten Überblick zu allen Onlineshops und allen Bestellungen, die eingegangen sind. Diese werden automatisch in die Lagerbestände überführt und somit die Zahlen angepasst.

 

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